卓越したコレクション、象徴的な建物、あるいは大ヒット展覧会は、古くから優れた文化・遺産機関の基盤となってきました。
しかし、今日の観客はますます「それ以上」を求めています。選択肢が無限にあり、時間を奪い合う競争が激化する中、彼らはこれまでのどの世代よりも情報に通じ、懐疑的であり、価値観を重視しています。彼らは、単に商品やサービスを提供するだけでなく、それ以上の何かを掲げる組織を求めているのです。
この変化は博物館に限ったことではありません。あらゆる分野において、組織は 「目的」を軸に自らのあり方を再定義している。
消費者は、自身の価値観を反映し、自分が信じる社会活動を支援し、社会・環境・文化の面で有意義な影響を与えているブランドを、ますます選ぶようになっています。
博物館や文化遺産関連団体にとって、これはまたとない好機となります。
多くの商業ブランドとは異なり、彼らはすでに、そう簡単に作り出すことのできないもの、すなわち「世間の信頼」をすでに手中に収めている。彼らは、何世代にもわたって築き上げられてきたコレクション、知識、そして物語の守護者である――しかし、今、彼らに課せられた課題は、いかにして現代の対話を形作る触媒となるかということだ。
英国全土で 英国全土で、ますます多くの文化機関が、すでに自らの社会的役割を再定義しつつある。
その役割を再定義する博物館
2025年、ロンドンの自然史博物館は過去最高の710万人の来館者を迎え、 5エーカーに及ぶ生まれ変わった庭園を公開したを公開した。
ここは英国で最も来館者数の多い博物館であるだけでなく、同国で最も 影響力のある擁護団体の一つ であり、その収蔵品、研究、そして社会的影響力を活用して、人々と地球が共に繁栄する未来を支持する人々を育てています。
ロンドン自然史博物館で開催中の「壊れた地球を修復する」展 画像提供：NHM
ザ・ ナショナル・トラスト は、英国最大の文化遺産保護団体であり、自然保護を目的とする慈善団体です。英国全土にわたり、25万ヘクタールの田園地帯、780マイルの海岸線、100万点の収蔵品、そして500カ所の歴史的建造物、庭園、自然保護区を管理しています。
2025年に創立130周年を迎えるにあたり、同団体は、気候危機への取り組みと、何百万人もの人々に自然に触れ、地球を守るよう働きかけることを柱とする、野心的な新たな10カ年戦略を打ち出した。これにより、同トラストは「自然と自然へのアクセスを推進する全国的な組織」としてその位置づけを再定義した。
また、身近な場所で自らの使命を見出し、地域社会を活動の中心に据えている人々もいます。英国最大級の大学博物館の一つであるマンチェスター博物館は、 地域社会との関係を再構築し、参加、帰属意識、そして社会正義をその存在意義の核心に据えています。
地域住民との共同による展覧会の企画から「自然の権利」の承認に至るまで、同館は積極的な市民機関としての新たな位置づけを確立した。
2023年の開館に先立ち、マンチェスター博物館の南アジア・ギャラリーで、伝統的な装飾が施された人力車の仕上げ作業が行われている 画像提供：マンチェスター博物館
バーミンガム博物館も同様に、その収蔵品を現代の声を反映し、対話を生み出すプラットフォームとして位置づけ直し、地域社会と連携して コレクションを再解釈し、十分に語られてこなかった物語に焦点を当て、この都市の多様な歴史を探求している。
英国各地の多くの地方・地域博物館と協力し、これらの文化機関は地域社会の生活を積極的に反映させ、所蔵品を活用して帰属意識の醸成、参加の促進、そして社会変革に取り組んでいます。
戦略としての目的
ここで、目的は単なるマーケティングの枠を超え、戦略となるのです。
明確な目的は、組織が下すあらゆる重要な決定の根底にあります。それは、組織が発信するストーリー、開発するコレクションや体験、優先する対象者から、パートナーシップや投資、そして何よりも重要なこととして、組織が「行わない」と決定した事柄に至るまで、あらゆる側面を形作っています。
これにより、視聴者はその組織が何をしているかだけでなく、それがなぜ重要なのか、そしてなぜ私たちが関心を寄せるべきなのかを理解できるようになります。
V&Aは、あらゆる形態のデザインと創造性を、すべての人々のために推進するという使命のもと、文化分野において最も強力な目的志向の提案の一つを確立してきました。
創造性がもたらす変革の力に対するこの核心的な信念こそが、V&Aのあらゆる活動―― ヤングV&A や V&Aイーストといった新しい博物館から、展示プログラム、デジタルコンテンツ、地域社会への働きかけに至るまで、すべてに貫かれているのです。といった新しい博物館から、展覧会プログラム、デジタルコンテンツ、地域社会への働きかけに至るまで、すべての活動に貫かれているのです。
V&Aイースト・ストアハウスで「オブジェクト」の予約をお申し込みください。写真の展示品：1800～1880年頃、エジプト製のカブカブ一足 写真：ベット・ベッテンコート（V&A提供）
その結果、ロンドン、ストラトフォード、ダンディー、あるいは深センといった場所を問わず、一目でそれとわかる独自性を備えた施設が生まれ、その物理的な壁をはるかに超えて、人々の心に響くつながりを生み出しています。
大規模な展覧会やギャラリーのオープニング、そして特別な瞬間は、常に人々の心を捉えてやまない。しかし、人々を結びつけ、再び訪れ、参加し、支持する理由を生み出すのは、ますます「目的」である。
美術館や博物館を訪れるという行為は、意外なほど「部族的」な側面があり、その支持は感情的なものです。人々は、自分自身のアイデンティティや価値観、そして実現したい世界観を後押ししてくれる組織を支持するのです。
今日の文化機関にとっての課題は、自らの独自の貢献を理解し、それを戦略の中心に据えることです。それが何に焦点を当てるにせよ、 気候、歴史、創造性、教育、科学、あるいは地域社会に焦点を当てるにせよ、繁栄していく機関とは、単なる守護者であるだけでなく、触媒としての役割も果たし、人間的なレベルで人々とのつながりを築くことができる組織である。
それらのコレクション、専門知識、そして類まれな空間は、今後も最大の資産であり続けるでしょう。しかし、その永続的な影響力は、単に保存や解説の対象となるものによってのみ測られるのではなく、人々にどのようなインスピレーションを与え、どのような可能性を切り開き、どのような動きを生み出すかによっても測られることになるでしょう。
